1. Yistar è un produttore o una società commerciale?
Risposta: Siamo un professionista Solar str produzione & commercio combo. Benvenuti a visitarci la nostra fabbrica. Ora siamo in grado di utilizzare LO ZOOM per le visite online in fabbrica.
2. Quali sono i prodotti principali di Yistar?
Risposta: Produciamo principalmente la luce solare di strada e le luci esterne. Per soddisfare le esigenze dei clienti in termini di acquisti "one-stop", forniamo anche accessori correlati, come driver e driver di emergenza, ecc.
3. Quali LED utilizza Yistar per le luci LED ? quale marchio sul conducente?
Risposta: Utilizziamo principalmente LED di marca, come Cree, NICHIA, Samsung, Epistar, Sanan, ecc.
Meanwell, Sosen, Moso , marchio su driver.
Quali certificati ha Yistar per i prodotti?
Risposta: I nostri prodotti sono certificati ETL, CE, RoHS e UKCA.
5. Yistar offre campioni gratuiti e qual è il MOQ?
Risposta: Sì, offriamo campioni gratuiti e nessun MOQ per i prodotti standard. Tuttavia, abbiamo requisiti MOQ per prodotti personalizzati. MOQ varia a seconda del prodotto.
6. Qual è la politica di garanzia di Yistar?
Risposta: Offriamo una garanzia di 3 o 5 anni per diversi prodotti, a seconda del marchio di driver scelto, tipicamente 5 anni per il driver Meanwelll & Sosen, durante il periodo di garanzia, se i clienti forniscono la prova di un problema di qualità del prodotto e che è confermato dai nostri tecnici, sostituiremo gli elementi difettosi. Per piccole quantità, i clienti non devono restituire i campioni difettosi. Per quantità maggiori, i clienti devono restituire le parti difettose. La riparazione o la sostituzione dei prodotti è nostra massima responsabilità; non ci assumiamo altre responsabilità.
7. Yistar fornisce servizi OEM/ODM?
Risposta: Sì, abbiamo acquisito molta esperienza in OEM e ODM di luce solare per strada e luci per esterni. Abbiamo un team di ricerca e sviluppo con più di 10 membri. Seguiamo rigorosamente il principio secondo cui non divulgheremo o venderemo i progetti unici dei clienti o i prodotti sviluppati congiuntamente a terze parti.
8. Qual è il tempo di consegna di Yistar?
Risposta: Di solito, spediamo gli ordini in 2 settimane. Ma ci vorrà un po' più di tempo se avremo il pesante onere delle attività produttive. Inoltre, per i prodotti personalizzati è necessario più tempo.
9. Come garantisce Yistar la qualità dei suoi prodotti?
Risposta: La qualità è la nostra priorità. Abbiamo un rigoroso processo di controllo della qualità che include più fasi di ispezione e test. Tutti i prodotti vengono sottoposti a rigorosi controlli di qualità prima che vengano lasciati dalla nostra fabbrica. Utilizziamo materiali di alta qualità e tecniche di produzione avanzate per garantire affidabilità e prestazioni del prodotto.
10. Quali sono i termini di pagamento per Yistar?
Risposta: Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui T/T (bonifico bancario), PayPal e carte di credito. Per ordini di grandi dimensioni, accettiamo anche L/C (lettera di credito). Per informazioni sui termini e le condizioni di pagamento specifici, contattare il nostro team di vendita.
11. Come posso diventare un distributore per Yistar?
Risposta: Siamo sempre alla ricerca di nuovi partner per la distribuzione dei nostri prodotti. Se siete interessati a diventare un distributore, contattateci con le informazioni sulla vostra azienda e il vostro piano aziendale. Il nostro team esaminerà la vostra richiesta e vi metterà in contatto con voi per discutere delle potenziali opportunità.
12.come posso effettuare un ordine con Yistar?
Risposta: Potete effettuare un ordine direttamente tramite il nostro sito Web o contattando il nostro team di vendita via e-mail o telefono. Una volta ricevuto l'ordine, confermeremo i dettagli e vi forniremo una fattura. Dopo la conferma del pagamento, procederemo con la produzione e la spedizione.